千葉県木更津市請西南のお花屋～フラワーショップ「エールフラワーズ」。 お花農家や市場より直送された品質のよい花々をお客様のお手元へ

ショッピングガイド

配送・送料について

※商品の大きさによって配送方法および配送料は変わります。

お支払いについて

以下のお支払い方法が選択可能です。

クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners Clubがご利用可能となっております。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

個人情報の取り扱いについて

当店では、お買い物の時に入力していただくご住所やお名前などの個人情報の取り扱いには細心の注意を払っております。
詳しくはプライバシーポリシーをご参照ください。

返品について

「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品（一点物の場合は代替品）をご送付致します。

【返品対象】

「不良品・当社の商品の間違い」の場合

【返品時期】

ご購入後7日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

【返品方法】

メールにて返金要請してください。
7日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。

【その他】

• モニターでの色合いと実物では、多少雰囲気が異なる場合がありますので、ご了承ください。
• 不良品以外の返品・交換はお受け致しておりませんので予めご了承ください。
• 何かご希望やご質問などございましたら、ご相談ください。